Política de envío
Última actualización: 4 de octubre de 2026
En Llevatedos todos los pedidos se pagan contra entrega: haces tu pedido en la tienda online y pagas el total cuando lo recibes. Aquí te contamos cómo funciona el envío.
Dónde enviamos
Realizamos envíos solo dentro de Chile. Si la dirección que ingresaste está fuera de nuestra cobertura de despacho, te avisaremos y podrás cancelar el pedido sin costo.
Cómo funciona el pago contra entrega
- Al finalizar tu compra eliges Pago contra entrega. No pedimos pagos por adelantado ni datos de tarjetas.
- Pagas el total del pedido (productos más costo de envío) al momento de recibirlo.
- Al confirmar tu pedido te indicaremos los medios de pago disponibles para la entrega.
Confirmación del pedido
Después de hacer tu pedido podemos contactarte por correo o teléfono para confirmar tus datos y la dirección de entrega antes de despacharlo. Si no logramos confirmar el pedido, podríamos cancelarlo.
Costo de envío
El costo de envío se muestra en el proceso de compra antes de que confirmes tu pedido, y se paga junto con los productos al momento de la entrega.
Plazos de entrega
Al confirmar tu pedido te informaremos el plazo estimado de entrega. Los plazos son referenciales y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como demoras de la empresa de transporte, condiciones climáticas o feriados.
Al recibir tu pedido
- Revisa que la dirección y el teléfono que ingresaste sean correctos para que la entrega llegue sin problemas.
- Ten listo el monto total del pedido al momento de la entrega.
- Si no hay nadie para recibir el pedido o la dirección no es correcta, te contactaremos para coordinar.
Cambios y devoluciones
Si necesitas cambiar o devolver un producto, revisa nuestra Política de reembolso.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a llevatedos@gmail.com.